Общество защиты прав потребителей г. Обнинска
В январе этого года заключила со строительной компанией договор на ремонт квартиры. Оплатила 60% стоимости работ. Срок выполнения работ истек в конце февраля. Однако работа до сих пор не сделана, бригада работает очень медленно. Денежные средства возвращать мне отказывается. Как мне лучше поступить в такой ситуации? Далее »
Полгода назад я вернулся из армии и устроился на свою первую работу в государственную структуру. Проработал я четыре месяца, а сейчас решил подыскать себе занятие более подходящее.
Скажите, если я встану на учёт в Центре занятости, буду ли я получать какую-то выплату, ведь проработал я совсем недолго? Далее »
15 марта отмечался Всемирный день защиты прав потребителей. Далее »
Купила сотовый телефон в салоне мобильной связи. Через несколько дней поняла, что телефон мне не нравится по цвету. Решила поменять его на другой. Однако продавец принимать телефон отказывается, ссылаясь на какой перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Правомерны ли действия салона мобильной связи? Далее »
Подорожает ли с наступлением нового 2014 года проезд в общественном транспорте? И не придется ли жителям в год Лошади и в самом деле подумать об этом способе передвижения как альтернативе слишком дорогому маршрутному такси или автобусу? Далее »
Примерно 13-14 лет назад назад в природный безымянный ручей, правый
приток реки Дырочной, начался спуск продуктов нефтепереработки в
промзоне Мишково города Обнинска. Ранее этот природный ручеёк являлся
для жителей деревни Мишково и дачников местом отдыха, в пруду на краю
деревни купались, полоскали бельё, там водилось много живности — бобры,
ондатры, цапли, утки выводили утят, водилась рыба. Сейчас погибло всё
живое, ручей представляет собой мутный канализационный поток, русло и
берега покрыты чёрной маслянистой субстанцией Далее »
Недавно прочитала статью в городской газете «Вы и мы» о том, как надурили людей в магазине «Диваны и кресла».
Я столкнулась с такой же ситуацией. 7 июля я в этом же салоне заключила договор на поставку кухонного гарнитура Белорусской фабрики «Зов» и заплатила за нее 73 тысячи рублей. Кухню мне до сих пор так и не доставили, хотя истекли все возможные сроки!
На позапрошлой неделе я написала претензию. Сотрудники магазина сказали, что в течение 10 дней мне на нее ответят, но до сих пор ответ так и не пришел. Что мне в этой ситуации делать? Далее »
— Недавно в магазине одной известной сети бытовой техники и электроники муж купил электрический утюг «Филипс НI 518». В сентябре мы решили его вернуть (с чеком, полной упаковкой, ни разу не использованный), но в магазине отказались это сделать, ссылаясь на то, что это технически сложный товар, не подлежащий возврату. Муж написал заявление о возврате директору магазина и получил письменный отказ на претензию. В другом магазине подобный утюг более cовременного исполнения (с керамической подошвой и с опцией автоматического отключения, чего нет в купленном нами утюге) продается с возможностью возврата его в 10-дневный срок без всяких оговорок. Да и цена его на 300 руб. ниже, что для нас, пенсионеров, тоже важно. Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право на возврат товара? Далее »
Член комитета Госдумы по экономической политике, депутат фракции «Справедливая Россия» Александр Четвериков обратил внимание, что множество законов, регулирующих права потребителей, фактически не защищают права авиапассажиров – они касаются преимущественно розничной торговли. Далее »
«Я покрасила волосы в одном известном салоне красоты нашего города. Однако окрашивание волос было произведено некачественно: уже на следующий день волосы стали заметно выпадать, сами волосы стали тусклыми и безжизненными. Я обратилась в салон с устной претензией, однако специалисты салона отказываются общаться со мной. Подскажите, на что я имею право в данном случае, и как мне следует поступить.» Далее »
Мой сосед по моему земельному участку хочет проложить коммуникации к своему дому, а я не согласна. Я слышала, что он может через суд установить сервитут на мой земельный участок, если я не соглашусь. Расскажите, какие у меня права по этому сервитуту. Далее »
За 2013 год в Обнинское городское Собрание поступило 353 письма от жителей города. По подсчетам депутатов, первое место среди них занимают обращения, то есть, более 40% корреспонденции, поступившей в городское Собрание, относятся к категории заявлений.
Один из наиболее частых вопросов, поднимаемых в 36,8% заявлениях, — это недовольство качеством предоставления услуг в секторе жилищно-коммунального хозяйства. Далее »
Член комитета Госдумы по экономической политике, депутат фракции «Справедливая Россия» Александр Четвериков обратил внимание, что множество законов, регулирующих права потребителей, фактически не защищают права авиапассажиров – они касаются преимущественно розничной торговли. Далее »
Стал известен размер платы, которую жители Калужской области должны будут отчислять на капремонт своего дома, — этот тариф составит около 6 рублей с квадратного метра общей площади. Много это или мало? Далее »
